Villkor

Villkor för Cbdhuset.se

1. Åldersgräns

För att göra en beställning på Cbdhuset.se måste du vara minst 18 år. Vi har ett system med både manuella och rutinmässiga kontroller som gör det nästintill omöjligt för minderåriga att få tag på dessa produkter via vår tjänst. Beställningar i annan persons namn (urkundsförfalskning) polisanmäls. Varje beställning granskas manuellt för högsta säkerhet, och vid misstanke om oegentligheter förbehåller sig Cbdhuset.se rätten att neka ett köp. Om en minderårig har genomfört en förskottsbetalning via direktbetalning eller kortbetalning, kommer pengarna att återbetalas till det konto som debiterats.

2. Priser

Alla köp sker i svenska kronor (SEK). Priserna inkluderar alltid skatt och moms. Efter att en beställning har bekräftats kan priserna endast ändras av omständigheter som Cbdhuset.se inte kan påverka, såsom ändrade skatte- eller momsregler. En fraktavgift tillkommer enligt gällande tariff, och i kassan ser du alltid det totala priset. Frakt är alltid kostnadsfri inom Sverige vid beställningar som överstiger 499 kronor (SEK). Inga ytterligare skatter eller avgifter tillkommer.

3. Beställning

Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar till Sverige från UK. Beställningar som görs före kl. 15.30 på helgfria vardagar skickas vanligtvis samma dag, annars skickas de nästkommande arbetsdag. Om någon vara för tillfället är slut i lager, kontaktar vi dig via e-post eller telefon. Alla beställningar skickas normalt med Royal Air Mail.

4. Transport

Vi står för transportrisken från vårt lager till ditt ombud i Sverige. Om ditt paket skulle försvinna, bli skadat eller sakna varor, ersätter vi dig. Du ansvarar för transportrisken vid en eventuell retur till oss, exempelvis om du vill byta varor.

5. Ej uthämtat paket

Om du inte hämtar ut ditt paket hos ditt postombud eller paketskåp inom liggetiden, debiteras du för fraktkostnad tur och retur samt en administrationskostnad på 100 kr.

6. Reklamation

Efter mottagandet av produkterna rekommenderar vi att du så snart som möjligt kontrollerar att leveransen motsvarar orderbekräftelsen, att produkterna inte har skadats under transporten, och att de inte har några fel eller brister.
Vid fel eller brister har du rätt att kräva att felet åtgärdas, begära omleverans, prisavdrag, ersättning, eller att köpet hävs. Reklamation måste göras inom rimlig tid efter att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet. Reklamationer ska göras inom 2 månader från att felet upptäckts och rekommenderas göras skriftligen för bevisskäl. Rätten att reklamera gäller i tre år efter mottagandet av produkten.

7. Ångerrätt

Enligt svensk lag om distansavtal har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit leveransen. Ångerrätten förutsätter att produkten returneras i samma skick och mängd som vid mottagandet. Om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper, har säljaren rätt till ersättning för värdeminskning. Returkostnaden bärs av köparen.

8. Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en webbsida, såsom vår (www.cbdhuset.se), till din dator där den lagras i minnet (session cookies) eller som en textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra inloggningsinformation samt din varukorg när du surfar hos oss. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kan du inte göra några beställningar på vår sida.

9. Rabatter och erbjudanden

När du handlar hos Cbdhuset.se startar du en prenumeration på vårt nyhetsbrev som innehåller rabatter och erbjudanden. Du kan när som helst avbryta din prenumeration genom att avregistrera dig via en länk i nyhetsbrevet eller kontakta vår kundtjänst på info@cbdhuset.se.